1.全國唯一號碼,簡單易記 1個400號碼可以解決企業(yè)對于全國客戶的服務(wù)接入,客戶記住了號碼等于記住了企業(yè)。 2.企業(yè)形象顯著提升 400電話比實體電話宣傳更能彰顯企業(yè)實力和提升企業(yè)形象,撥打效率高于30%。 3.企業(yè)通訊成本節(jié)省40%以上 主被叫分?jǐn)傇捹M(fèi),有效杜絕惡意...
400電話業(yè)務(wù)”是虛擬產(chǎn)品,屬于一款通訊增值產(chǎn)品,又稱為主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù),是三大運(yùn)營商(中電信、中移動、中聯(lián)通)為企業(yè)提供一個全國范圍內(nèi)唯一的十位數(shù)服務(wù)號碼,主叫撥打無須加撥區(qū)號,企業(yè)無須安裝設(shè)備,企業(yè)通過號碼管理后臺綁定手機(jī)或固定電話即可使用。目前廣泛應(yīng)用于多行業(yè)售前、售后、...
可以。企業(yè)在開通了語音信箱功能之后,如果企業(yè)的熱線電話因為一些特殊原因(比如遇到占線或是非工作日等情況)無法接聽到客戶來電時,400電話客服系統(tǒng)會自動語音提示來電的客戶進(jìn)行留言。而企業(yè)則可以通過400電話系統(tǒng)后臺語音信箱的記錄,企業(yè)可以查看來自用戶的通話錄音,從而方便企業(yè)進(jìn)行處理...
首先:彩鈴內(nèi)容需要和平臺提交公司的證件相關(guān)信息一致,如不一致,彩鈴不可上傳,因為運(yùn)營商在監(jiān)管400電話的過程中,經(jīng)常會采取撥測號碼的方式來核查該號碼是否是屬于實名用戶,如撥測過程中發(fā)現(xiàn)彩鈴播報的公司名稱與提交實名的執(zhí)照的公司名稱不相符,號碼會被以不符合實名制規(guī)范關(guān)停處理, 其次...
?1.提升公司的形象:看上去很專業(yè),給人的感覺是大公司,假如你是在網(wǎng)上賣東西的,會給人感覺你們很專業(yè),并且很容易獲取消費(fèi)者對你們的信任,因為消費(fèi)者感覺400只能是大公司才能使用的號碼; 2.綁定不受限:400電話可以綁定座機(jī)和手機(jī),只要你在400網(wǎng)站的后臺設(shè)置,那么座機(jī)和手機(jī),...
1 選擇呼轉(zhuǎn) 來電時,系統(tǒng)播放歡迎導(dǎo)航詞(如財務(wù)室請按1,客服部請按2等),主叫方按鍵之后,來電被接通到設(shè)置好的電話上,缺點是一個按鍵只能對應(yīng)一部電話 2 企業(yè)總機(jī)來電時,系統(tǒng)播放歡迎導(dǎo)航詞(如財務(wù)室請按分機(jī)號101,客服部請按分機(jī)號102等),主叫方按鍵之后,來電被接通到設(shè)置...
400電話(400 telephone)是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來電接聽費(fèi)用,廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。 400電話分為4006(中國聯(lián)通),4007(中國移動原鐵通),4008(中國電信),4001(中國移動新號段),4000(中國聯(lián)...
有的。400電話的自動錄音功能可以幫助企業(yè)進(jìn)行市場需求分析。 當(dāng)400號碼接通IVR系統(tǒng)時,即開始錄音,在未接通目的碼前,客戶的按鍵聲音、客戶接通前語言反應(yīng)也被錄音,系統(tǒng)可以自動對每一個400電話來電進(jìn)行全程錄音并存檔,用戶可實時登錄平臺在線聽取、下載錄音文件。這足以了...
無論公司規(guī)模大小,都是需要400電話的。無論公司大小肯定都會有一定的廣告投入,在企業(yè)宣傳過程中,自然會用到400電話的。400電話能很好的彰顯企業(yè)形象,同時也可以增加企業(yè)信任度。更好的展示實力的同時也讓客戶覺得公司更規(guī)范,而且400電話是免長途費(fèi),企業(yè)的潛在客戶更加愿意撥打。